One.com (klikk for å se siden) sine webhotell-tilbud kan se ok ut i utgangspunktet, men når du begynner å se nærmere på tilbudene og ikke minst betingelsene så vil du se at de har sikret seg på alle bauger og kanter. Den eneste som ikke er sikret er du.
Du kan få problemer allerede med en gang etter at du har bestilt av One.com. I betingelsene står det at etter å ha bestilt sier du ifra deg alle dine forbukerrettigheter, du sier ifra deg angrefristen som er en av de viktigste forbrukerlover vi har i dag. One.com følger dansk lov og den loven er ikke så streng som den norske. Hvis du skal si opp kontoen din må du gjøre det minst 45 dager før fornyelsesdatoen ellers må du betale et år ekstra. Alle andre webhoteller lar deg si opp eller på annen måte avslutte kundeforholdet ved forfall.
One.com følger en utrolig dårlig forretningsskikk og metodene deres er langt ifra en hver normal oppfattelse av skikk og bruk når det gjelder kjøp og salg. Det er ingen andre webhoteller som har så dårlige betingelser. One.com er et webhotell som gjør alt de kan for å holde deg i klørne sine og tyne mest mulig penger ut av deg. Inntil One.com har begynt å oppføre seg normalt og følge norske forbrukerrettigheter frarådes det på det sterkeste å bruke dem på noen som helst slags måte.
Hvis du trenger et webhotell så prøv heller: egne hjemmesidene
One.com har nylig skiftet navn fra b-one.com og satser stort på dette. Er dette grunnen til at de må ha så dårlige betingelser ? Kan de ikke klare seg hvis de må behandle kundene sine godt ? One.com vil ikke kunne overleve i et så presset marked som webhotellmarkedet er. Webhoteller må hele tiden gi sine kunder den beste service og betingelser. One.com vil kanskje skjønne dette etterhvert, men foreløpig ser det ikke ut til at de er villige til å gi kundene sine gode betingelser.
Jeg har et domæne ved one.com.
Nu vil jeg så opsige domænet og skriver til dem og spørger hvordan jeg skal forholde mig.
Jeg tegnede aftalen i starten af november så vidt jeg husker – jeg skal så 45 dage inden denne dato indsende opsigelse ellers er jeg bundet endnu et år til mit domæne.
Nogen der ved om det er lovligt af dem, at gøre dette?
Det skal stå i de betingelser du accepterede, da du indgik aftale med one.com
Ja men det betyder ikke nødvendigvis at det er lovligt.
Viasat måtte ikke lave løbende binding på et år ad gangen til parabol abb, så jeg kan ikke se hvorfor one.com må til et domæne.
det er bondefangeri uanset!
Ja det kan vi godt blive enig om, men tdc telefonbøger bruger samme forretningemetode… hvis det står i deres betingelser kan forbrugerstyrelsen ikke stille noget op.
Undgå for så vidt muligt B-one (der hedder One.com nu) medmindre du er ude efter ustabile servere og hjernelam, arrogant support.
Hvis du har brug for access understøttelse bør du tage et kig på unoeuro.dk da de lader til at have styr på sagerne.
Jeg selv regner med at flytte mit one.com webhotel til unoeuro snarest. Unoeuro er billigere end One.com på årlig basis.
som http://www.One.com bruger havde jeg store problemer med 2.0.5 og måtte derfor “nøjes” med 2.0.4 – kan jeg bare uden videre opdatere til denne til denne udgave?
one.com er på ingen måde danmarks bedste.
Kikk her. Mange har samme oppfattelse:
Jeg vil bare lige dele min oplevelse med b-one som hosting selskab. Jeg har i noget tid kørt de fleste af mine websider hos one.com. og anbefalet dem til gud og hver mand. Det fortryder jeg bittert nu.
For det første tror jeg at one.com’s servere består af den største bunke skrot der var på lossepladsen. Jeg kunne lige så godt have kørt siderne på min egen computer, og det er ikke positivt.
Når man så konfronterer dem med det, går de helt i baglås og siger at det er markedets hurtigste… som om… Jeg har faktisk præsteret at få svaret: «Beklager» som det eneste i en support meddelelse fra one.com, hvad kan man som kunde bruge det til?
Jeg vil bare i lyset af ovenstående og mange mange flere problemer, foreslå folk at vælge one.com fra eller få opsagt abonnementer hurtigst muligt, idet det har været det samme for alle mine sider. Det skal måske lige siges at jeg er webudvikler og har derfor lavet adskillige sider, som desværre har lagt hos one.com og der har været de samme problemer med dem allesammen. Deres software er ikke opdateret, deres servere er langsomme og hvis der kommer for mange besøgende på en gang går hele serveren bare ned. Hos one.com er for mange besøgende 500 online brugere på en gang. Det er altså ikke mange.
one.com er til grin. Jeg kan ikke være mere enig. Som folk siger, så får man hvad man betaler for, hvilket også er helt til grin at sige. For lige meget hvor lidt eller meget en webhotel’s løsning koster, så skal de overholde det de lover deres kunder. At de så bare skider på hvad der står på deres forside og deres betingelser er så en anden sag. Cliche one.com og web10 kan ikke anbefales til nogle!
Det to one.com ca. 3uger og 30 mails at godkende en redelegering. det var et marit, one.com fatter minus, og jeg vil IKKE anbefale dem til nogle…
Jeg er fuldstændig enig i den beskrivelse, har selv oplevet noget lignende. one.com er som at få en uhelbredelig virus! IKKE pengene værd, om det så kun er 1 kr om måneden!
one.com er det værste l… jeg nogensinde har handlet med. Det kan godt være det et billigt, men under deres «info» fortæller de jo hvor gode og stabile deres servere er, og hvor fremragende service de her. Det lever de langt fra op til. Det er snart et par år siden jeg havde mit site liggende hos dem, men jeg kan forstå at one.com ikke er blevet bedre.
Jeg har haft one.com og vil også sige at de ter for ringe til prisen. Hvis man vil have noget ordentlig skulle man kigge på freepaq.dk, det koster dog 20 kr i måneden, men jeg har haft det et år og det eneste der har været nede var email i 20 min. Mvh Rasmus
Jeps.. Der har du helt ret. Synes skam også one.com er noget møg. Har også et par venner som klager om dem konstant.
Er helt enig.. one.com er ikke alt for gode når det kommer til uptime.. Eller for den sags skyld ASP understøttelse.. =)
Som man siger: Det billigste er som regel aldrig det bedste =)
Hej! Jeg er også flyttet til one.com. De har modtaget pengene (det gik stærkt), men de har endnu ikke givet mig lov til at komme ind på hotellet. Der er nu gået 5 uger. Hvad hjælper det, at man har en hjemmeside, når ingen kan læse den? Jeg har kontaktet one.com pr. mail 5-6 gange, samt én gang pr. brev, men har aldrig hørt noget fra dem.
Et godt råd – hold Jer langt fra dette firma.
Ooooooops:
Jeg mener også Needhost er bedre end One.com deres Live Chat support stinker det er mega dårlig support man for der og hos One.com understøtter de kun Sun ASP og ingen Access databaser, hos Needhost understøtter de ASP.net Access, ASP, PHP, MYSQL Osv. du for mange flere ting flere MB og meget billigere domæner.
One.com selger et produkt de ikke kan levere. De overselger til tusen, det finnes ingen som kan selge 1000MB til 10 kr mnd. For ikke å snakke om konseptet «fri trafikk» som One.com opererer med. Det finnes ingen fri trafikk, trafikk må betales for og One.com gir deg fri trafikk så lenge du ikke overstiger det de har satt som begresninger. Leser du One.coms betingelser ser du dette.
Hvis det virkelig fantes fri trafikk så lurer jeg på hvorfor ikke Mac1 og alle andre siter som drar mye trafikk ligger hos One.com
Domeneshop er dyrere, men de leverer i mine øyne kvalitet. De har også «fri trafikk» – men de tilbyr pakker som er vesentlig mer realistiske i forhold til One.com. Jeg har ikke noe annet en positive erfaringer med Domeneshop. Kan ikke helt si det samme om One.com.
http://mac1.no/forum/viewtopic.php?t=45219
Jeg ville i alle fall ventet med å kjøpe av One.com eller web10.nu. Jeg kjenner folk som har sider hos begge de leverandørene, og for å si det sånn: prisen gjenspeiler kvaliteten på varen! De jeg kjenner som har webhotell hos One.com, vil aldri kjøpe noe der igjen.
Jeg har også siden min hos one.com, og er ikke den eneste som har fått dårlig support ang. phpbb.
En annen negativ oplevelse med One.com:
For dere som skal bytte eier av domenet:
Jeg solgte domenet mitt til en annen, og da jeg hadde sendt skriftlig oppsigelse, hørte jeg aldri noe mer fra One.com. Ingen bekreftelser på at domenet var oppsagt, eller at ny eier var registrert. Den nye eieren fikk heller ingen info, bortsett fra innlogging, passord etc.
Det viste seg at de ikke genererte nye passord! De sendte mine egne passord, som jeg kan ha brukt på andre ting, til den nye eieren! Det er det samme som å frigi personlige opplysninger om meg.
Det verste er egenlig at verken jeg eller den nye eieren visste om dette. Men det er egentlig verst for den nye eieren. Han vil jo selvfølgelig regne med at han får «ferske» passord, og vet ikke at jeg, den tidligere eier av domenet, fortsatt har tilgang til domenet og kontrollpanelet hans. Jeg kunne ha utnyttet dette.
Forbanna dårlig oppfølging fikk jeg også av supporten. Her er en kopi av samtalen:
—————-
you: i want to bring something to your attention
you: ********.no
Kaye: Hi
you: im am the former owner – just signed it over to the new owner **********
you: there are a couple of things i am worried about here
you: he says he got an email from One.com with login and passwords
you: but i still have access to the control panel etc with MY passwords
you: did you send him MY passwords??
you: are you there?
Kaye: Hang on
Kaye: Yes we just sent the current passwords
Kaye: We did not change that
Kaye: The new owner can change the passwords
you: well that is NOT a good thing
you: the passwords were customized by me
you: you must gererate NEW passwords in situations like this
you: i never got any info that the ownership was finally transfered
you: and i assumed you would regererate passwords – not send him mine
Kaye: We do not generate new passwords
Kaye: We send all info to the new email address registered
you: this is very unprofessional
you: you might have given him passwords to other things i have
Kaye: The only passwords given are the ftp password and phpmyadmin
you: and controlpanel
Kaye: Yes
Kaye: ftp and control panel passwords are just the same
Kaye: But you already transferred the ownership to him so he should have access to the control panel
you: yes. but even worse – i still got access, and he doesn’t know. you never told him that this is the same passwords as the former owner
Kaye: He can always change that
you: but he don’t know that he SHOULD
you: he would of corse assume that the passwords are new, just for him
Kaye: We do not inform the new owner about that, it should be between the new and old owner
you: how would i know he got my passwords before we did this? There was no info that you don’t generate new passwords
Kaye: Its already sent to the new registered email address
you: do you actually listen to what i say?
you: you should do a change in procedures, and add a line or two in the bottom of the info-mail, that these passwords should be changed
you: yes, i know that now – but im speaking in gerenal
Kaye: So is there anything else?
you: «We do not inform the new owner about that» – why not? Why wouldn’t One.com do the best for their customers
you: are there any other way i can bring this on to One.com?
info: Chat session has been terminated by the site operator.
———————–
Jeg må bare få lov til å dele et par erfaringer jeg har gjort meg med One.com, tidligere B-one.net.
I flere hadde jeg et webhotell med tilhørende domene hos One.com. Grunnen til at jeg hadde pakken var rett og slett fordi jeg glemte å si det opp, noe som var sløvt fra min side, men jeg tenkte rett og slett ikke på det. Når jeg mottok faktura for de neste 12 månedene var det jo ikke annet å gjøre enn å betale, det var jo min feil at jeg ikke hadde sagt opp.
Rett etter at fakturaen var betalt bestemte jeg meg riktignok for å gjøre noe med det. Hvorfor betale for noe man ikke bruker?
Derfor snakket jeg først med support hos One.com, hvor jeg forklarte situasjonen og ytret ønske om å avvikle både domene og webhotell. Jeg fikk klarsignal fra support-verten på chaten deres, med forsikring om at jeg ikke skulle motta noen ny faktura – altså skulle kontoen min slettes.
Ett år etter mottar jeg en ny faktura fra One.com, selvfølgelig til min store forundring. Jeg logger meg inn på nettsidene og forklarer nok en gang situasjonen. Spesielt bemerker jeg at en ansatt hos One.com bekreftet at jeg var slettet fra systemene og ikke skulle motta ny faktura.
Svaret jeg fikk var hinsides all fornuft. Ikke bare måtte jeg betale, men dersom jeg ikke gjorde det ble forholdet sendt til inkasso. Smart jeg jeg var, lagret jeg chat-loggen som fant sted for – på det tidspunktet – et år siden. One.com mente at jeg hadde «faket» loggen og nektet å godta det.
Videre ble det sendt et uvisst antall e-poster frem og tilbake, og det fortsetter vi med den dag i dag. Det er ikke snakk om mange pengene, men dette er en helt vannvittig prinsippsak! En ting er hvis jeg gir meg, men hva hvis alle andre i min situasjon gir etter for elendig kundeservice?
Jeg nekter at One.com skal tjene seg rike på å opptre på denne måten!
Dette var litt off-topic, men jeg tenkte at jeg kunne hjelpe deg å advare folket mot One.com! 🙂
Jeg har to domener hos one.com
Ingen problemer med de, untatt da jeg glemte en regning var purregebyret uforsvarlig høyt, tror det var på over 100 kr.
Stabiliteten er upåklagelig, bare se på andre sider som hostes av one.com (www.netcraft.com er lurt) og det er gode oppetider.
Supporten hjalp meg fort og effektivt da jeg slet litt med mySQL-databasen, og det virker som de generelt sett har god oversikt.
Jeg anbefaler glatt one.com videre, selv om når det kommer til lagringsplass, så ville jeg valgt IXwebhosting.com, der er det vel strengt tatt ubegrenset, men her sliter man med hastigheten.
Jeg sitter på gig-fiber på jobb, (dvs. jobber hos stor norsk ISP) og jeg laster glatt ned filer fra min FTP hos one.com med 2-300 Mbit/s. Hastigheten er konge!
Opp i opp er jeg svært fornøyd, og ærlig talt, om man skal ha ett domene, så har man litt peiling, og klarer seg på egenhånd selv.
Det spiller faktisk ingen rolle om de egentlig holder til i danmark. De markedsfører seg mot norske forbrukere, og er dermed forpliktet til å følge den norske forbrukerkjøpsloven, enten de liker det eller ikke.
Men nå er jo one et søplefirma uten like, så det forundrer meg ikke at de prøver å lure seg utenom.
Har tre domener på one.com, aldri hatt noen problemer, bortsett fra e-posten (som jeg fikk hjelp med via supporten rimelig kjapt), domenene har hatt 99% oppetid i løpet av de siste 3 årene, hastigheten er helt konge, prisen er genial.
OP høres ut som en grinerunge som har gått på en smell, sorry.
Jeg må si meg helt enig med OP om dette.
Jeg har flere domener hos One.com, og jeg får alltid dårlig service hos support og livechatten deres. Det kan virke som om de som jobber på support ikke har noe som helst erfaring med webservere, og til dags dato har jeg ennå tilgode å få hjelp med det jeg har spurt om.
Det siste jeg spurte dem om (for 2 dager siden) er hvorfor jeg ikke får eksportert mysql’en min. Problemet er at de har en minnegrense på 16 mb, og alt over det får du ikke lasta ned. Dvs at mitt forum som er på 72 mb har jeg ingen mulighet for å få tatt backup av.
Jeg vil anbefale folk å styre unna One.com!
Hvis noen fra One leser dette, så er det på tide å skjerpe seg!
Må si meg enig med Robert og Magnus, jeg har ikke ingen problemer med one.com etter å ha snart hatt det i ett år
Jeg har hatt one.com siden dem startet opp b-one.com..aldri hatt noe problemer og alltid fått den hjelpen jeg har trengt. Så jeg har ingen problemer med å anbefale one.com…
Jeg har hatt one.com i 3-4 år nå. Ingen problemer med dem så langt. Jeg har riktignok en webside som har lite trafikk og den er ikke noe mer avansert enn en wordpress-løsning. Jeg har alltid fått god support de få gangene jeg har trengt det. Så jeg har ikke noe problem med å anbefale one.com til folk som ikke satser på det store markedet. Til en simpel liten hjemmeside er dette en god løsning.
Dårlig erfaring med kundeservice oppstår overalt. Jeg har selv hatt mitt å stri med, med NextGenTel. En skal også huske på at det er de dårlige erfaringene en alltid hører om. Aldri de gode, ettersom det er en selvfølge at en skal oppleve god kundeservice.
Hei,
Bruker selv BlueHost som det blir linket til her, og jeg må si at jeg er SVÆRT fornøyd med endel av tjenestene deres. Samme med min tidligere leverandør Ixwebhosting.com.
Men jeg startet med One.com jeg også, og jeg må si at jeg var relativt fornøyd med tjenesten der selv. Jeg har vært i den situasjon at jeg har kjøpt et domene igjennom One, for så å avbestillt det innen en uke. Dette var ikke noe problem for One, og jeg fikk tilbake pengene for webhotellet bare jeg fikk mailet kontonummer (litt stress akk det, men er ikke annet enn å forvente). Jeg fikk ikke returnert pengene for domenet, men det er ikke noe jeg ønsker å legge på deres kappe.
Jeg synes det er fint at man tar opp enorme ansvarsfraskrivelser man kan finne på endel nettsider rundtomkring. Det kan virke som om noen mangler kunnskapen til hva som er loven, og bare skriver det man mener høres best ut. Men alt i alt er dette ikke noe annet enn det samme man ser på Facebook eller Myspace, og jeg tviler på at det er et stort problem i realiteten.
Mvh
Sebastian
Har vert kunde hos dem i 2 måneder og ingen problemer!
Det støter PHP, MySql osv. som nakkeskudd sa de ikke hadde 😛
Jeg hadde selv et webhotell hos One.com — Jeg sendte også en mail til de om at jeg ønsket å stenge min konto, det var dog 30 dager før tiden hadde gått ut.
Etter to uker fikk jeg inkassovarsel fra et Ungarsk firma. Så på det nesten som en trussel som innebærte at jeg kom til å få to bolere på døren en dag om ikke den ble betalt. Faktura-support var forøvrig forpult frekke og påståelige.
Hold dere langt unna! Se heller mot dreamhost.com — De har et fantastisk bra kontrollpanel og 1-click installasjoner av div. populære blogsystemer osv.
Jeg brukte One.com og ønsker å opplyse om at de IKKE hjelper deg med backup ved annet enn hardwarefeil i sine egne interne systemer. Det betyr at dersom du/andre sletter en fil eller at nettstedet «korrupteres» og ikke har egen restore tilgjengelig blir lidende. Jeg forsøkte å betale dem for å få denne tjenesten, men ble møtt av arrogant support og avvist i alle kanter og bauger.
Da jeg skulle eksportere data fra deres bloggverktøy Iloblog eller hva det heter så var dette ikke mulig på dette tidspunktet. Jeg sa klart ifra at jeg ønsket å betale full pris for support og gjerne ekstra «support tillegg» også dersom dette var nødvendig da dette var særdeles viktig. Også dette ble jeg avvist på og ingen hjelp var å oppdrive. Nå har jeg et par mindre webområder der fremdeles, og de har ennå ikke klart å skrive navnet på firmaet riktig tross 3 purringer. Ettersom Det står stavet feil så blir bilagsføringen ikke 110% og jeg hadde håpet at de hadde evner til å rette opp i dette, men nei. Prisen er bra, men selv med 24/7 kundesupport og rask oppfølging lever de ikke opp til mine forventninger. Deres A4 måte å tenke på skuffer meg veldig!
Trond.
De var bedre før, når de hadde norsk support. Etter at de la ned den, har det bare gått nedenom.
Har to domener på one.com og kun hatt problemer en gang, det fikk jeg raskt hjelp med. Har man litt peil så klarer man seg fint. Administrasjons panelet deres er utrolig enkelt og fungerer finfint. Føler noen ganger att sidene lastes noe tregt, men til den prisen klager jeg ikke.
Så til det saken handler om, hvor vidt de følger god forretningsskikk og metoder. Hvis det er som det blir opplyst her er det så absolutt ikke bra! One.com har potensiale til å bli enda større, for etter min mening leverer de en bra vare vs. pris. Men skal de være så gniende på å la kundene få si opp burde de skjerpe seg opp til flere hakk! Som forbruker burde jeg sagt opp i protest, men vi mennesker velger ofte det enkleste. Og for meg er det å ikke foreta meg noe… Er for gammel til å være idealist… 😛
Ok. Det er dårlig av one.com å ikke følge norsk forbrukslov, og det er negativs at du må si opp minst 45 dager før ny regning påløper. Jeg ser ikke på disse to elementene som avgjørende når jeg bestiller webhotell. Faktorer som kundeservice, stabilitet og pris kommer da høyere på min liste. Hvilke andre ting er det som gjør one.com til et dårlig webhotel?
Send gjerne svar til post@p2part.com.
mvh, Lucas Locke
IKKE BRUK ONE.COM!
Jeg vil bare få være med og uttrykke hvor elendig service one.com bedriver. For det første er produktet helt elendig i forhold til det reklamen tilsier.
For det andre er det umulig å ha en dialog med dem. I fjor prøvde jeg å si opp abbonementet etter å ha hatt det (men ikke benyttet meg av det) i ett år. Fikk som dere andre beskjed om at jeg måtte si opp innen 45 dager før neste faktura (hva er det for slags regel!? Garantert fordi de da vet at mange glemmer dette fram til de mottar faktura). Sa da opp per mail OG etterpå per brev, men fikk faktura i ÅR IGJEN: Min oppsigelse var ikke gyldig.
Etter masse mail veksling med deres ELENDIGE kundesenter, ba jeg om å få adressen til daglig leder. Nei, noe navn kunne de ikke opplyse om! Helt utrolig.. Deretter fikk jeg mail om at salgsavdelingen ikke har noen daglig leder. Flott bedrift.. Nå venter jeg i spenning på mitt krav om å få adressen til bedriftens daglige leder.
Denne bedriften er den mest useriøse jeg har vært borte i. Den burde vært gransket av TV2 hjelper deg eller Forbrukerinspektørene. Jeg stiller gladelig opp med dokumentasjon på min erfaring.
Hjemmeside
Webside
hjemmeside
Helvette,jeg har akkurat kjøpt et år på Webhotellet deres,og så leser jeg all den negative kritikken.Typisk,kjøpe først og så Google etterpå….Ja ja ja…Er det så elendig som dere sier,og er det noe vist i å gå igang med dette prosjektet som jeg tenker på ? Jeg skal bare lage min egen hjemmeside for første gang. :(( Mistet motet når jeg leser dette.
Ikke mist motet, men gjør som du har tenkt. Ikke ta problemene på forskudd. Bytt heller webhotell til neste år en gang.
Men husk å si opp one.com minst tre måneder før neste forfall ellers må du betale for enda ett år til.
Har hatt ONE.COM en stund nå er fornøyd. Nye album funksjonen dems er helt glimrende. 2 Siter oppe å går uten problemer.
IKKE bruk one.com – mer arrogant og lite interessert support skal man lete lenge etter. Har sagt opp et domene innen fristen for å få pengene tilbake (ja, de har en «garanti»)… domenet, websider og alle mail ble øyeblikkelig slettet, her skal man ikke få kopiere noe over til en annen leverandør… support sier at jeg selv har valgt å ikke være kunde, så selvfølgelig sletter de alt øyeblikkelig – i tillegg ønsker de ikke å opplyse om autorisasjons-id som jeg behøver for å få domenet opp hos en annen leverandør… Man skulle tro at support var der for å hjelpe, men det er tydelig at de er regelryttere og vet hva de ikke behøver å hjelpe deg med… her kjenner de unntakene i avtalene ned i minste detalj…. sjelden vare hos en supportavdeling. I stedet for å bli sure for at jeg ikke kan være kunde hos dem, kunne de jo gjort noe med systemene slik at jeg hadde sluppet å flytte… nå er vel resultatet at jeg ikke får tilgang til domenet mer, og må finne et nytt navn på domenet hos en ny leverandør. Kan ikke forstå hva de skal med domenenavnet mitt, annet enn å straffe meg for at jeg flytter. Kan ikke anbefale one.com til noen – dersom de hadde oppført seg ordentlig kunne jeg jo brukt dem selv til enklere websider eller anbefalt one.com til de som ikke ville bli berørt av de mange begrensningene, men etter den arrogante og sutrete oppførselen jeg har blitt møtt med etter at jeg ønsker meg bort derfra, kan jeg ikke annet enn å ADVARE MOT Å BRUKE ONE.COM. Aldri, ikke til noe. Jeg unner ingen de problemene jeg har hatt, finn deg selv en ordentlig tilbyder.
Har tre domener plassert hos One.com og har bare gode erfaringer. Å kan man forvente å få en Mercedes til samme pris som en Golf. For meg er Golf godt nok.
Jeg vil takke alle for sine bidrag her. Det hindrer meg i å legge min webside hos one.com. Jeg vurderte særiøst å bruke dem, men etter å lest gjennom dette så lar jeg være. Er det noen annen leverandør som dere vil anbefale? Ting jeg behøver er oppetid, backup, mail, php og mysql-støtte.
Og kanskje i tillegg noen som er rimelige.
Takk igjen til alle sammen!
solidhost.no har alt det du nevner der, og til en pris av en pils pr. mnd.
Hadde også one.com for én domene som prøveprosjekt. Likte det ikke og sendte mail med ønske om avsluttning. Flere måneder senere kom en faktura. Skrev at jeg hadde jo oppsagt abbonnementet. Fikk som svar at oppsigelsen må skje skriftelig – og det fra et firma som tjerner penger med internett.
Fra prisipielle grunnlegg nektet jeg å betale, da ble det varslet at saken ville gå til inkasso. Betalte surt (med én ekstra øre, for å lage litt trøbbel til regnskapsavdelingen), og sendte en skriftlig oppsigelse. Betalte dermed for 24 måneder for et produkt som jeg benyttet med i kanskje 2 uker.
Veldig dårlig forretningsetikk hos one.com.
Hei!
Jeg har mitt webhotell hos one.com. Personlig, har jeg ikke i mot selve systemet. Det funker helt greit, og de har ganske så raske servere.
Men når det gjelder supporten, er dette noe av det verste jeg har vært med på. De skal jo ha skrfitlig brev for alt. Det går ikke an å snakke med disse supporterene uten at de lukker chatten igjen.
Fyttihælvete ! Har nylig kjøpt webhotell og registrert 2 domener hos One.com. Har ennå ikke hatt behov for kontakt med dem, men hvis det er slik at de må ha alt skriftelig + denne syke 45 dagers regelen + ungarske pengeinnkrevere på døra, så høres det ikke akkurat bra ut. Så desverre denne siden litt for sent.
Det er vel som ellers i verden, du får det du betaler for. Fint med billige webhotell osv, men når du betaler nesten ingenting for tjenestene, sier det seg selv at du får dårlig kvalitet og/eller dårlig service.
Hei! Jeg er webdesigner og har vært kunde hos One.com siden 2002 de etablerte. Har flyttet alle mine webhotell til annet selskap pga dårlig service. En billig polsk support sitter fåran en datamaskin og hjelper deg liksom, men han kan ikke en dritt enn å si: Du kan kontake vår support på support@one.com, hvorfor ellers skulle trenge hjelp 24/7.
One.com er veldig begrenset og tregt. I begynnelsen var de bra, men ikke nå lenger. Jeg skyldte meg 270 kroner, fikk aldri tilbake. Og en annen ting, de kjører PHP på Safe mode på, og det er verste for en som vil bruke PHP behagelig. Jeg mistet 2 domener pga dem fordi de ikke ga meg Auth-ID… Og de samarbeider med Joker.com.
Har brukt One.com siden 2004. Har drevet med publisering av nettsider og siden gått over til blogg. Begge deler har fungert fint for meg hos one.com.
Innrømmer at supporter er «sjarmerende dårlig» men utover det, fornøyd.
Hadde en periode tre domener. Før var det slik at man måtte si opp skriftlig. Men etter noen år så kom muligheten med å stoppe avtaler direkte på nettsidene deres i kontrollpanelet. Funket for meg. Sa opp to av domenene og sitter igjen med ett.
Har aldri blitt truet med hverken ungarske pengeinnkrevere eller sure polske supportmedarbeidere… :o)
Det ante meg virkelig ikke at det var så mange onde ord å si om denne webhosten(!)
Dette er første gangen jeg har lest så mye problematikk på en plass, det til tross for at webhosten hoster hundretusner av domener og webhotell.
Jeg vet ikke om de kan ha endret praksis, men for meg fremstår one som en ok hostingpartner i dag. Jeg har brukt dem, og ja, jeg glemte å avbestille et webhotell, men det var jo min skyld. Det endte selvsagt med at jeg måtte betale, men det var snakk om småpenger, og hadde jeg lest det jeg skulle lese før jeg bestilte, vel så hadde det ikke skjedd.
Tror mange her er sure fordi de ikke har vært oppmerksomme nok på betingelsene. Dårlige betingelser må man undersøke før man inngår kontrakt.
Lag egne hjemmesider da vel.
Hjemmeside
Webside
Herregud, så mye piss fra folk som ikke engang kan skrive norsk.
Jeg har ingen problemer med One.com.
Dere roter ting til sjøl og så kommer dere med sutring. Forbannede kålhuer.
Jeg må si jeg ikke kan se meg enig i det som har blitt nevnt her.
Jeg gikk i fra speednames til one.com med alle de domenene jeg er ansvarlig for, og kan ikke si annet enn at jeg er meget godt fornøyd.
Har prøvd en del andre hosting bedrifter også på vegne av kunder som har vert stuck, og jeg ser i grunnen de samme tingene gjevnt over.
Men One.Com har et bra tilbud til en rimelig penge, eneste er at jeg av og til føler at de struper ned trafikken til siden, eller at den virtuelle serveren går tregt. (Sikkert pga belastning).
Men akkurat dette, tror jeg ikke er til å komme utenom om enn da ikke kjører på sin egen dedicated server, som igjen da blir HELT andre priser.
—
D-man
Hei jeg ønsker også å si min mening om One.com. Dette firmaet er ett sikkelig møkkafirma. Jeg registrerte meg for mange år siden og det er også flere år siden jeg kontaktet de i Danmark etter å ha betalt noe jeg ikke fikk. Med det mener jeg at de fjernet min hjemmeside. Så har jeg fått nye reginger i posten. Jeg har slitt med at saken har havnet hos Intrum Justitia As. Der forklarer jeg til Inkassofirmaet at jeg har betaltregninger etter for 1 år etter at det var fjernet fra nett for å avslutte saken, men de fortsetter å sende hvert år. Jeg har snakket med de på tlf fra Danmark, der sa de at saken var avsluttet om jeg betalte inn mitt resterende. LØGNER!!! De fortsetter jo å sende ut reginger. Intrum Justitia As skulle kontakte One.com da de er mellomfirmaet i norge. Inkassofirmaet ba meg å avvente, så skulle jeg få ett brev i fra Intrum. Nå er det gått flere år. Har ikke hørt noe fra Intrum på ca 2 mnd. I dag er det 24.08.2010 Føler jeg ikke tør og ønsker å betale noe mere, da hjemmesiden min ikke har virket på flere år og jeg er redd for at betaler jeg, kommer det enda mere regninger i posten. Hadde vært fint å fremmet dette til forbrukerrådet.
Fint at folk skriver om hvor dritt useriøs ONE.COM er.
PROBLEMET MED ONE.COM ER AT DE IKKE GODTAR OPPSLGELSEN OG UTGIFTER FORTSETTER ETTER AT DE HAR FÅTT HENVENDELSER I FRA SINE KUNDER. JEG RINGTE TIL DANMARK OG SA MEG LEI AV KONTRAKTEN. FIKK TIL SVAR AT DET VAR IORDEN. 1 ÅR SENERE KOM DET PURRING OG DA VAR NETTSIDEN NEDE. JEG FORSØKTE Å KONTAKTE DE IGJEN, MEN FIKK MYE PROBLEMER. DA JEG TRAFF ANDRE SOM HADDE VÆRT IRRITERT PÅ ONE.COM PGA VANSKELIGHETER. JEG FIKK TILSLUTT BESKJED OM AT JEG KUNNE SENDE OPPSIGELSE VIA BREV OM JEG HUSKET UNDERSKRIFTE. JEG GJORDE SOM AVTALT. SÅ GIKK DET OVER 1ÅR OG JEG FIKK IGJEN NY REGNING I POSTEN. TILSLUTT GIKK DETTE OGSÅ TIL INKASSO. ONE.COM HADDE LIKSOM IKKE FÅTT NOE OPSIGELSE I FRA MEG, IFØLGE INKASSOFIRMAET. ONE.COM FUNGERER OM MAN VIL BETALE FOR NOE USERIØST. SÅ FORT DU VIL UT AV DRITTEN, FÅR VELDIG MANGE PROBLEMER. SER DET ER NOEN FÅ SOM FORSVARER DTITTEN, MEN DERE HAR SIKKERT ØKONOMISKE FORBINDELSER DER. 🙂 TIL DERE SOM SLENGER DRITT TIL ANDRE SOM IKKE ER FORNØYDE, DERE FØLER DETTE PERSONELIG OG DA HAR DERE TILKNYTTNING TIL DRITTEN, ELLERS HADDE DERE IKKE REAGERT SOM HISSIGE PIMPER. DU LØKHUE, DU BURDE LÆRE DEG NORSK SELV :-)))
ONE.COM er ett makkafirma fra utlandet, hold deg vekk fra det. Finn deg noe som er registrert i Norge, skulle du få problemer, kan di ikke gjemme seg så lett!!!!! Veldig useriøse, oppfører seg uproff og du blir ikke kvitt dritten når du vil. har også forsøkt å bli kvitt dem i lang tid. Saken havnet hos inkassofirma forde jeg ikke ville betale flere år etter at siden var blitt fjernet. De mente jeg ikke kunne si opp via mail. Jeg har sendet de brev om at jeg ønsket snarlig oppsigelse. De svarte aldri, sa bare de ikke hadde fått oppsigelsen. Altså de er utspekulerte. Oppererer i utlandet med fokus på norske kunder. lover dans og glitter, når du vil vekk, kommer regningen. Grunnen til at jeg ble låst fast hos one.com var at en jeg kjenner lagde websiden og hoppet på dette useriøse firmaet. Jeg ante ikke engang at det ikke var registrert her i Norge.
HOLD DEG UNNA DETTE USERIØSE FIRMAET SOM JOBBER FRA UTLANDET
Jeg har bestilt og betalt i går, men ikke skrevet under på noen ting ved å kontakte dem på mandag? Kan jeg bruke angrefristen og få tilbake pengene eller må jeg anse dem som tapt for godt?
Skrev en e-post til dem der jeg sa jeg ikke kunne finne One.com’s tilsvarende det norske organisasjonsnr. (eneste jeg fant var CVR-nr.=EU208000020 ).
Jeg betalte med debitkort og lurer nå på om jeg hvis de ikke tilbakebetaler etter norsk forbrukslov skal selge saken til et inkassobyrå.
Råd noen? Har firma bedret seg?
Jeg ser at de fleste av disse innleggene angående one.com er 2 år gamle, men la meg forsikre alle som leser dette idag at disse problemene IKKE ER FORBEDRET DET MINSTE!
I tillegg til å være nesten umulig å få lov til å si opp web hotellet sitt har de den mest ubrukelige supporten noensinne. Har vært i lengre korrespondanse med dem nå og fortsetter å få irrelevante standardsvar som hverken besvarer mine spørsmål eller gir meg noe som helst brukbar informasjon. Det virker nesten som disse folkene ikke er i stand til å tenke på egenhånd. Har også selv jobbet med support i mange år og skjønner nøyaktig hva slags opplæring disse folka får, alt handler om å få unna flest mulig saker på kortest mulig tid og dermed bare blåser de avgårde side opp og side ned med standardsvar.
HVIS DU SER ETTER ET GODT WEBHOTEL, HOLD DEG LANGT UNNA ONE.COM!
Min erfaring med one.com etter en uke er:
Negativt:
– Ustabile servere, men ikke forferdelig, men regn med litt nedetid nå og da.
– Caching er skrudd på som default, noe som betyr at når du sitter og lager websiden kan det ta opptil 5 min før endringene kommer online. Dette kan fikses ved hjelp av live-supporten, men likevel plagsomt.
– Online-dokumentasjonen er god når den finnes, men er veldig sparsommelig.
Positivt:
– Live-supporten er fantastisk. De er veldig hyggelige og hjelpsomme, og jeg opplever at de kan en god del om det de skal. Jeg klarer ikke å forstå de som karakteriserer supporten som håpløs. Det kan dog hende at hvis man blir sure på dem, så blir de sure tilbake, men hvem har skylda da?
– Det er lett å komme igang med nettsiden, selv om man kan lite fra før.
Det skal sies at jeg enda ikke har prøvd å si opp. Kan ikke si jeg gleder meg etter å har lest dette :P.